引っ越しが決まると、荷造りや各種手続きに追われて、ウォーターサーバーのことは後回しになりがちです。しかし、水の配送や住所変更、場合によっては解約や乗り換えなど、早めに確認しておきたい点がいくつかあります。この記事では、子育て家庭が引っ越しの際にウォーターサーバーで迷わないよう、手続きの流れと注意点を中立的にまとめました。段取りを知っておくだけで、当日のバタバタをぐっと減らすことができます。
引っ越し前に確認しておきたいこと
まずは、契約中のウォーターサーバーの利用規約を確認しましょう。引っ越しの1か月ほど前を目安に確認しておくと、水の在庫調整や手続きに余裕を持って対応できます。とくに小さなお子さんがいるご家庭は、引っ越し直後もお湯や水をすぐ使えるようにしておくと安心です。確認しておきたい主なポイントは次のとおりです。
- 住所変更の手続き方法（会員ページ・電話など）
- 引っ越し先が配送エリアに含まれているか
- 最低利用期間や解約金の有無
- サーバーの運搬方法（自己搬送か、メーカーによる引き取り・再設置か）
- 引っ越し前後の水の配送日をどう調整するか
引っ越し先が配送エリアかを確認する
宅配水タイプの場合、メーカーやプランによっては配送できない地域があります。引っ越し先の住所が配送エリアに含まれているかを事前に問い合わせておきましょう。エリア外だった場合は、解約して別のサービスに乗り換える、または水道水を利用する浄水型(水道直結・補充型)へ切り替えるといった選択肢が出てきます。浄水型は配送エリアの制約を受けにくいため、転勤や転居が多いご家庭では候補になりやすいタイプです。将来また引っ越す可能性がある場合は、エリアに左右されにくいタイプを選んでおくと長く使いやすくなります。
住所変更の手続きと水の配送調整
同じサービスを引っ越し先でも続ける場合は、会員ページや電話で住所変更を行います。あわせて、引っ越し前後の水の配送日を調整しておくと、旧居に水が届いてしまう・新居で水が足りないといったトラブルを防げます。引っ越し直前は水を使い切るように消費量を調整し、新居では落ち着いてから配送を再開するとスムーズです。定期配送の一時停止ができるか、停止できる期間に上限があるかも確認しておくとよいでしょう。手続きには数日かかることもあるため、早めの連絡が安心です。
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実質コストで比較したランキングを見る引っ越しを機に見直す・乗り換えるという選択
引っ越しは、今の使い方やコストを見直す良いタイミングでもあります。水の消費量が変わった、電気代や月額料金が負担に感じている、もっとお手入れがラクな機種にしたい、といった場合は、乗り換えを検討してもよいでしょう。ただし、契約期間の途中で解約すると解約金がかかることがあるため、現契約の条件と、乗り換え先の初期費用や特典を比べたうえで判断すると失敗が少なくなります。新規契約時のキャンペーンで初期費用が抑えられることもあるので、月額料金・水代・電気代を含めた実質コストで比較すると、家計に合った選択がしやすくなります。
サーバー本体の運搬で気をつけること
サーバー本体を自分で運ぶ場合は、いくつか注意点があります。運搬前に電源を抜き、タンク内の水を抜いておくこと、横倒しにせず立てたまま運ぶことが基本です。横にすると内部の水がこぼれたり、故障の原因になることがあります。メーカーによっては自己搬送を推奨せず、引き取り・再設置のサービスを用意している場合もあるため、規約を確認しましょう。設置後はすぐに使わず、一定時間置いてから電源を入れるよう案内されることもあります。運搬中の転倒はお子さんのけがにもつながるので、作業中は目を離さないようにすると安心です。
引っ越し当日と直後の水の使い方
引っ越し当日は、水道が使えるようになるまで時間がかかったり、ダンボールで手がふさがったりと、何かと落ち着かないものです。ウォーターサーバーやストックの水があれば、飲み水やミルク作り、簡単な手洗いなどにすぐ使えて便利です。新居で本体を再設置したあとは、給水口や受け皿を一度拭いてから使い始めると衛生的です。子どもの生活リズムをできるだけ崩さないためにも、いつも通りお湯や水が使える状態を早めに整えておくと、引っ越し後の負担を減らせます。
転勤の可能性があるご家庭が契約前に確認しておきたい点は、転勤や単身赴任がある家庭のウォーターサーバー｜契約前に確認したいことで整理しています。
引っ越しスケジュール別・いつ何をすればよいか
引っ越しでウォーターサーバーの手続きが後回しになりやすいのは、電気やガスのように「止めないと困る」ものではないからです。時期ごとにやることを分けておくと、当日にあわてずに済みます。
引っ越しの約1か月前｜契約内容と配送エリアの確認
まずは契約書やマイページで、最低利用期間、解約金の有無、引っ越し時の手続き方法を確認します。あわせて、引っ越し先が配送エリアに含まれているかも調べておきます。ここで条件が合わないとわかれば、乗り換えを検討する時間も残ります。
解約金の考え方はウォーターサーバーの解約金で整理しています。転勤が理由の場合は転勤が多い家庭のサーバー選びもあわせて確認しておくと判断しやすくなります。
引っ越しの1〜2週間前｜配送停止と住所変更の連絡
この時期には、次回配送を止める、または配送日をずらす連絡を入れます。定期配送のサイクルによっては、締切を過ぎると変更できないことがあるため、余裕をもって連絡するのが安全です。
住所変更の手続きは、マイページから行える場合と、電話が必要な場合があります。手続きのタイミングと配送スケジュールの調整は住所変更のタイミングと配送スケジュールで詳しく扱っています。
前日から当日｜水抜きと梱包
多くの機種では、運搬の前に電源を抜き、タンク内の水を抜く作業が必要です。水抜きには時間がかかるため、前日のうちに電源を抜いておくと当日が楽になります。手順は機種ごとに異なるので、取扱説明書かサポート窓口で必ず確認してください。
新居ではじめて設置する場所を決めるときは、コンセントの位置と壁からの距離が問題になりやすい部分です。ウォーターサーバーの置き場所と設置スペースを先に読んでおくと、当日の判断が早くなります。
配送エリア外だったときに取れる3つの選択肢
宅配水タイプでは、引っ越し先が配送エリアから外れてしまうことがあります。その場合に考えられる選択肢は、大きく3つです。
- 同じ会社の別ブランド・別プランに切り替えられないか確認する
- エリアを問わない浄水型・水道直結タイプに乗り換える
- いったん解約し、新居で落ち着いてから契約し直す
浄水型は水道水をフィルターに通して使うため、水道が通っていれば地域を選びません。配送そのものがなくなるので、引っ越しの多い家庭とは相性がよい選択肢です。
ただし、乗り換えには解約金や初期費用がかかることがあります。目先の手間だけで決めず、残りの契約期間と乗り換え後の月額をあわせて見比べてから判断してください。
浄水型と宅配水で引っ越しの手間はどう違う
浄水型は、本体を運んで水道水を入れれば使い始められます。配送停止や再開の連絡が不要な分、手続きの数は少なくなります。一方で、フィルターの交換時期は引っ越しに関係なく進むため、そのまま管理を続ける必要があります。
宅配水は、配送停止・再開の連絡と、残ったボトルの扱いという2つの手間が加わります。未開封のボトルは基本的に持っていけますが、重量があるため引っ越し業者への申告が必要になることもあります。開封済みのボトルは運搬中に漏れるおそれがあるので、引っ越し前に使い切る計画にしておくと安心です。
ボトルの受け取りや保管の負担については水の受け取りと不在時の対応とボトルの保管スペースの考え方で扱っています。タイプごとの違いは浄水型・水道直結タイプと宅配水・天然水タイプから確認できます。
小さな子どもがいる家庭が引っ越し前後で気をつけたいこと
乳幼児がいる家庭では、引っ越し当日に調乳用のお湯が使えない時間帯が生まれます。サーバーの電源を抜いてから再び温水が使えるようになるまで、機種によっては数時間かかることがあります。
そのため、当日分の飲み水と調乳用の水は、市販のペットボトルなどで別に用意しておくのが現実的です。荷造りのどこに入れたかわからなくなりやすいので、すぐ取り出せるバッグにまとめておくと困りません。
新居に設置したあとは、電源を入れてから水が冷える・お湯が沸くまでの時間を見ておきます。設置直後の最初の1〜2杯は、念のため調乳以外の用途に使うと安心です。
賃貸物件に設置する場合は、床の保護や退去時の扱いも先に考えておきたい点です。賃貸でのウォーターサーバー設置と床のへこみ・跡を防ぐ方法を参考にしてください。
搬入経路のサイズを事前に測っておく
見落とされやすいのが、新居の玄関や廊下、階段の幅です。床置き型は高さがあり、階段の踊り場で向きを変えられないことがあります。
内見のときに、玄関の開口部、廊下のいちばん狭い場所、設置予定地までの曲がり角の3か所を測っておくと安全です。測り方の考え方はサーバーのサイズと搬入経路の確認にまとめています。
まとめ
引っ越しの際は、配送エリアの確認・住所変更・水の配送調整・本体の運搬という流れを、早めに進めておくと安心です。使い方やコストが変わるタイミングでもあるので、必要に応じて乗り換えも検討してみましょう。子育て家庭にとっては、引っ越し後もすぐにお湯や水が使える環境を整えておくことが、負担を減らすポイントになります。
機種ごとの特徴やコストはウォーターサーバーおすすめランキングで比較しています。掃除やお手入れの手軽さで選ぶなら浄水型・水道直結タイプ、天然水にこだわるなら宅配水・天然水タイプもあわせてご覧ください。
よくある質問
ウォーターサーバーは引っ越し業者に運んでもらえますか
多くの場合は運んでもらえますが、精密機器扱いになるか、水抜きが済んでいるかなど、業者ごとに条件が異なります。見積もりの段階で申告し、事前に確認しておくのが確実です。
引っ越し先が配送エリア外だった場合、解約金はかかりますか
会社やプランによって扱いが分かれます。エリア外への転居を理由とする場合に解約金が免除される仕組みを設けているところもあるため、まずは契約書の記載とサポート窓口で確認してください。
水抜きはどのくらい時間がかかりますか
機種によって異なります。温水タンクは高温のため、安全に排水できる温度まで下がるのを待つ必要があり、時間に余裕をもって始めるのが基本です。具体的な所要時間は取扱説明書で確認してください。
開封済みのボトルは新居に持っていけますか
運搬中に漏れたり、衛生面の不安が残ったりするため、引っ越し前に使い切る前提で計画するのが安心です。未開封のボトルであれば、重量を業者に伝えたうえで運んでもらえることが一般的です。
住所変更の連絡はいつまでにすればよいですか
配送の締切日を過ぎると次回分の変更ができないことがあるため、引っ越しの1〜2週間前を目安に連絡しておくと安全です。締切日は会社ごとに異なります。
