引っ越し時のウォーターサーバー手続きはいつやる？2週間前からのスケジュール

2026年8月17日2026年9月24日

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引っ越しが決まると、電気・ガス・水道の手続きに気を取られて、ウォーターサーバーの手続きは後回しになりがちです。ところが宅配水の場合は配送スケジュールが決まっているため、連絡が遅れると「旧居に水が届いてしまった」「新居で数週間水が使えない」といったことが起こります。

この記事では、いつ何をすればよいのかを時系列で整理します。手続きの種類や解約との比較については引っ越しとウォーターサーバーの手続きガイドもあわせてご覧ください。

最初に決めるのは「使い続けるかどうか」

スケジュールを組む前に、引っ越し先でも同じサービスを使い続けるのかを決めます。判断のポイントは次の3つです。

引っ越し先が配送エリアに入っているか（宅配水の場合、エリア外だと継続できないことがあります）
新居に設置スペースと電源があるか
最低利用期間が残っているか（残っている場合、解約すると解約金が発生することがあります）

エリア外への転居であれば、解約金が免除されるケースもあります。条件はサービスごとに異なるため、必ず契約中の会社に確認してください。

引っ越し2〜3週間前にやること

契約中の会社に引っ越しの予定日を連絡する
新住所が配送エリアかどうかを確認する
住所変更の締切日（次回配送の何日前までか）を聞いておく
サーバー本体を自分で運ぶのか、業者が回収・再設置するのかを確認する

この時期に確認しておきたいのが、本体の扱いです。会社によっては自分で運搬してよい場合と、故障時の保証対象外になる場合があります。引っ越し業者に運んでもらう場合も、事前に「水を抜いた状態にしておく」など条件が指定されることがあります。

引っ越し1〜2週間前にやること

住所変更の手続きを正式に行う（マイページまたは電話）
引っ越し前後の配送を一時停止、またはスキップする
手元のボトルの本数を数え、引っ越しまでに使い切れる量に調整する

宅配水は水の入ったボトルが重いため、未使用ボトルが多いほど引っ越しの荷物が増えます。逆に減らしすぎると、新居で水が届くまでの数日間に飲む水がなくなってしまいます。小さなお子さんがいる場合は、ミルクや麦茶に使う分を見込んで、1〜2本は残しておくと安心です。

引っ越し前日から当日にやること

電源を抜き、本体を十分に冷ます（温水タンクが熱いまま運ぶのは危険です）
取扱説明書の手順に沿って、温水・冷水の水抜きを行う
受け皿やボトルを外し、本体が倒れないよう固定して運ぶ

水抜きは機種によって手順と所要時間が異なります。温水タンクが冷めるまで数時間かかることもあるため、前日の夜のうちに電源を抜いておくと当日が楽になります。

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引っ越し後にやること

新居で置き場所を決め、水平で安定した床に設置する
電源を入れる前に、説明書で指定された待機時間を守る（横倒しで運んだ場合は特に注意）
配送の再開日を確認し、必要ならスキップを解除する
浄水型・水道直結タイプの場合は、初回の通水やフィルターの扱いを確認する

設置場所は、引っ越しの荷解きが落ち着く前に仮決めしてしまうと、後から動かすことになりがちです。部屋別の向き不向きはウォーターサーバーはどこに置く？で整理しています。

引っ越しは契約を見直すよいタイミング

引っ越しは、家族構成や生活動線が変わるタイミングでもあります。子どもが大きくなって水の消費量が増えた、逆に卒乳して減った、といった変化があれば、契約内容を見直す機会にもなります。ボトルの運搬や保管場所が負担になっているなら、ボトル交換のない浄水型に切り替える選択肢もあります。

タイプごとの違いは浄水型・水道直結カテゴリと宅配水・天然水カテゴリで比較できます。実質コストを含めた総合比較はウォーターサーバー比較ランキングにまとめています。

宅配水と浄水型で手続きが変わる点

同じウォーターサーバーでも、給水の方式によって引っ越し時にやることが変わります。自分の契約がどのタイプかを確認したうえで、必要な作業を絞り込みましょう。

宅配水タイプ：配送の停止と再開、手元のボトルの本数調整、空きボトルの返却方法の確認が中心になります
浄水型（タンク補充式）：配送の調整は不要ですが、タンクの水抜きとフィルターの扱いを説明書で確認します
水道直結型：撤去と新居での再設置に工事を伴うことがあり、日程の調整に時間がかかる場合があります

特に水道直結型は、引っ越しシーズンだと工事の予約が取りにくくなることがあります。転居日が決まった時点で、早めに問い合わせておくと安心です。

よくある失敗と防ぎ方

旧居に水が届いてしまう：住所変更の締切日を確認し、締切前に手続きを済ませます
水抜きが不十分で運搬中に漏れる：前日の夜に電源を抜き、説明書どおりに時間をかけて水を抜きます
新居にコンセントが届かない：内見や下見のときに、設置予定場所のコンセント位置を写真に残しておきます
配送再開日を忘れて水を切らす：停止と同時に再開日も決め、カレンダーに登録しておきます
設置日が希望どおりに取れない：3月から4月は混み合うため、通常より早めに連絡します

いずれも、事前に一度連絡を入れておけば防げるものばかりです。引っ越しの荷造りが本格化する前に、契約中の会社への連絡を済ませてしまいましょう。

規約で決まっている、引っ越しにまつわる期限と条件

ここまでの段取りは一般的な流れですが、実際の期限は契約している会社の規約で決まっています。提携各社の公式サイトで規約本体を確認したところ、引っ越しに関わる条文がいくつか見つかりました。2026年9月に確認した内容です。

住所変更の届出に期限が設けられている会社がある

エブリィフレシャスの利用規約は第3条（届出事項の変更）で、住所などの届出事項を変更する場合は、配送ルールに記載された商品のお届け日の8日前までに申請するものとしています。この期限を「届出期限」と呼んでいます。

同じ条文には、届出期限を過ぎて申請した場合で、受理した時点ですでに出荷している商品については、その出荷分の利用料金を支払うことになる旨も書かれています。旧居に届いてしまった分の費用は自分で負担する形になるわけです。

ふじざくら命水の利用規約は、氏名・住所等に変更が生じたときはお客様が遅滞なく当社事務局に通知するものとする、という書き方です。具体的な日数は示されていないので、配送日から逆算して早めに連絡するのが安全です。

サーバーを勝手に運ばず、先に届け出る

ハミングウォーターのご利用規約は第5条（遵守事項）で、本部または販売店への届出なしにウォーターサーバーの移転をしないことを定めています。引っ越しでサーバーを持って行く場合も、まず連絡が必要だという読み方になります。

レンタルのサーバーは会社の所有物なので、移設も自己判断では進められません。運搬中に壊してしまったときの扱いも変わってくるため、連絡を先に済ませておくほうが確実です。費用負担の考え方はウォーターサーバーを壊したときの損害賠償金でまとめています。

配送の停止・スキップに手数料がかかる場合がある

宅配水の場合、引っ越し前後に配送を止めたくなりますが、止め方によって費用が発生することがあります。ふじざくら命水の利用規約には、定期配送を2回以上連続で停止またはスキップした場合、事務手数料として1回につき1,100円（税込）を支払う旨が書かれています。

引っ越しの前後で2回分をまとめて止めると、この条件に触れる可能性があります。何回分を止めるか決める前に、契約している会社の規約で回数の条件を確認しておくと余計な出費を避けられます。

引っ越し先が配送エリアに入っているか

遠方への引っ越しでは、そもそも引っ越し先で同じサービスが使えるかどうかが先に来ます。エブリィフレシャスの利用規約は、本サービスのサービスエリア（商品の配送可能エリア）を北海道、本州、四国及び九州並びに同社が認めた一部地域と定めています。

離島や一部地域は対象外になることがあるため、引っ越し先の住所が決まった時点で確認しておきたい項目です。継続できない場合は解約の扱いになるので、解約金の条件もあわせて見ておくと判断しやすくなります。

※記載の条件は2026年9月時点で各社公式サイトに掲載されていた内容です。最新の情報は公式サイトでご確認ください。

まとめ

ウォーターサーバーの引っ越し手続きは、2〜3週間前の連絡、1〜2週間前の住所変更と配送調整、前日の水抜き、引っ越し後の設置と再開確認という流れで進めるとスムーズです。特に配送の一時停止と手元のボトル本数の調整は、忘れると旧居に水が届くなどの手間につながります。早めに一度連絡を入れておくことが、いちばんの近道です。