ウォーターサーバーの解約金が無料になる条件は？最低利用期間の数え方

2026年8月17日2026年9月17日

※当サイトはプロモーションを含みます。掲載順位は編集部の独自基準により決定しており、各サービスの掲載内容や条件は変更される場合があります。

ウォーターサーバーの解約金は、「いくらか」よりも「どうすればかからないか」を先に知っておくほうが役立ちます。多くのサービスでは最低利用期間が設けられており、その期間を過ぎていれば解約金はかかりません。つまり、解約金は避けられない費用ではなく、契約のタイミング次第で回避できる費用です。

この記事では、最低利用期間の数え方と、解約金が発生しないケース・発生しやすいケースを整理します。相場そのものについてはウォーターサーバーの解約金はいくら？で解説しています。

解約金の正体は「最低利用期間の途中解約料」

解約金は、契約書上「解約手数料」「早期解約金」「サーバー撤去費用」などと呼ばれ方が分かれます。共通しているのは、あらかじめ決められた最低利用期間の途中で解約したときに請求される、という点です。期間を満了していれば請求されないのが一般的です。

そのため、契約時に見るべきなのは金額だけではありません。「何年の縛りなのか」「いつから数えるのか」の2つをセットで確認する必要があります。

最低利用期間はいつから数えるのか

ここが見落とされやすいポイントです。起算日はサービスによって異なり、主に次のパターンがあります。

申し込み日から：申し込んだ日を起点に数えるパターン
サーバー設置日・初回出荷日から：実際に使い始めた日を起点に数えるパターン
利用開始月の翌月から：月単位で区切って数えるパターン

申し込みから設置まで2週間ほど空くこともあるため、起算日の違いで満了日が半月〜1か月ずれることがあります。解約を検討し始めたら、まず契約書やマイページで「契約日」「利用開始日」を確認し、満了月を正確に把握しましょう。

また、期間の満了と同時に自動更新されるサービスもあります。この場合、満了月を1か月でも過ぎると次の期間が始まり、再び解約金の対象になることがあります。解約を決めているなら、満了月に入った時点で早めに連絡するのが安全です。

解約金がかからない、または軽くなるケース

最低利用期間を満了している
そもそも最低利用期間の設定がないプランを選んでいる
配送エリア外への転居など、やむを得ない事情が免除条件に含まれている
同じ会社の別機種へ変更する（機種変更として扱われ、解約にならない場合があります）
初期の一定期間内に申し出るお試し制度が用意されている

いずれも会社ごとに条件が異なり、書面での申請が必要なこともあります。「たぶん大丈夫だろう」と自己判断せず、解約の意思を伝える前にカスタマーサポートへ条件を確認してください。

わが家に合うウォーターサーバーを探すなら

実質コストで比較したランキングを見る

解約金以外にかかることがある費用

解約金がゼロでも、手続きに伴って別の費用が発生することがあります。契約前に次の項目も確認しておくと、想定外の出費を防げます。

サーバー本体の回収・引き取りにかかる手数料
返却時の梱包資材代や送料
本体に傷や破損がある場合の弁償費用
解約月の月額料金（日割りにならないことがあります）
未返却のボトルや付属品にかかる費用

契約前に「出口」を確認しておく

子育て家庭の場合、ミルクの時期が終わったり、引っ越しや職場復帰で生活が変わったりと、数年のうちに使い方が変わることがよくあります。だからこそ、契約時点で「やめるときにいくらかかるか」を把握しておくことが、結果的に実質コストを抑えることにつながります。

解約時にいくらかかるかは、会社によって金額も期間の数え方も異なります。次の章で、各社の公式サイトに掲載されている金額と条件を確認します。どちらが不利ということではなく、使う年数の見通しと合っているかどうかが判断基準です。

※金額や期間は変更されることがあります。最新の条件は各公式サイトでご確認ください。実質コストを含めた比較はウォーターサーバー比較ランキングにまとめています。

各社の公式サイトに載っている解約時の費用

実際の金額は会社によって大きく異なります。以下は2026年9月時点で各社の公式サイトに掲載されていた内容です。起算日と、経過年数で金額が変わるかどうかに注目してください。

サービス	期間の起算日と長さ	期間内に解約した場合
エブリィフレシャス	契約後またはサーバー交換後、3年未満	40,000円（不課税）
ハミングウォーター	サーバーお届け予定日より2年	サーバー引取手数料30,000円（税込33,000円）
TOKAI しずくりあ	初回お届け日から、経過年数で5段階	1年未満50,000円（税込55,000円）〜4年以上5年未満10,000円（税込11,000円）

※記載の料金・条件は2026年9月時点で各社公式サイトに掲載されていた内容です。いずれもレンタルプランについての記載で、契約内容によって金額や期間が異なる場合があると各社が注記しています。最新の情報は公式サイトでご確認ください。

エブリィフレシャス：起算日が「サーバー交換後」にもなる

公式サイトのよくあるご質問には、レンタルプランで契約後またはサーバー交換後、3年未満で解約した場合に40,000円（不課税）が発生すると書かれています。注目したいのは「サーバー交換後」も起算日になる点です。途中で機種を替えると、そこから3年を数え直すことになります。

あわせて「契約時によって解約金が異なりますので、契約時の書面をご確認ください」という注記もあります。申し込み時期やプランで条件が変わる可能性があるということなので、手元の書面を確認するのが確実です。

ハミングウォーター：規定利用期間は「お届け予定日」から2年

公式サイトでは、規定利用期間はウォーターサーバーお届け予定日より2年と説明されています。2年満了前に解約するとサーバー引取手数料として30,000円（税込33,000円）、2年以内にサーバーを交換する場合はサーバー交換手数料9,000円（税込9,900円）がかかります。

申し込み日ではなくお届け予定日が起点なので、申し込みから設置まで日が空いた場合は、その分だけ満了日が後ろにずれます。申し込みから設置までの流れは申し込みから設置までの流れで整理しています。

TOKAI しずくりあ：経過年数で金額が下がっていく

公式サイトのよくある質問には、レンタルプランで初回お届け日より利用期間内に解約した場合の返却手数料として、1年未満50,000円（税込55,000円）、1年以上2年未満40,000円（税込44,000円）、2年以上3年未満30,000円（税込33,000円）、3年以上4年未満20,000円（税込22,000円）、4年以上5年未満10,000円（税込11,000円）と書かれています。

このタイプは「解約金がいくらか」を一つの数字で言えません。自分が何年目に解約しそうかを想定して、その年数の金額を見る必要があります。

ハミングウォーターの公式サイトを見る