小さなお子さまがいるご家庭でウォーターサーバーを検討するとき、気になるのが「温水」によるやけどのリスクです。すぐにお湯が使えるのは調乳やお茶づくりにとても便利ですが、その一方で、好奇心旺盛な赤ちゃんや幼児にとっては危険な場所にもなり得ます。この記事では、公的機関のデータをもとに子どものやけど事故の実態を整理し、チャイルドロックの選び方や設置の工夫など、子育て家庭が知っておきたい安全対策をまとめました。
ウォーターサーバーの温水は何℃？やけどが起きやすい理由
ウォーターサーバーの温水は、コーヒーやカップ麺、調乳などにそのまま使えるよう、高温のまま保たれています。各社が公式サイトで公表している温度は、後述のとおり80℃台が中心です。大人でも数秒触れれば危険な温度で、皮膚の薄い乳幼児では短時間でも重いやけどにつながるおそれがあります。ボタンやレバーを押すだけでお湯が出る手軽さは魅力ですが、その手軽さがそのまま子どもの事故リスクにもなり得る点を理解しておくことが大切です。
各社が公式サイトで公表している温水・冷水の温度
実際の温度は機種によって差があります。当サイトで比較している浄水型サーバーのうち、公式サイトで温度を公表している機種を並べると次のとおりです。
| 機種 | 温水 | 冷水 |
|---|---|---|
| エブリィフレシャス | 80〜85℃（ECO温水 約70〜75℃） | 5〜10℃（ECO冷水 約10〜15℃） |
| ハミングウォーター | 80〜90℃ | 6〜10℃ |
| しずくりあ Skitto | 81〜86℃（ECO設定時 約72〜77℃） | 5〜7℃ |
| しずくりあ Flatta | 87〜91℃ | 3〜5℃ |
| しずくりあ Pitto mini | 85〜93℃（節電モード 78〜82℃） | 5〜8℃ |
※記載の温度は2026年9月時点で各社公式サイトに掲載されていた内容です。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
エブリィフレシャスの公式サイトでは、トールとトール+カフェについて、これに加えて常温水と高温水（約90℃）の出水も可能と案内されています。しずくりあの公式サイトでも、Skittoの再加熱時は約90℃と記載されています。省エネモードを使えば温度は下がりますが、それでも70℃台です。どのモードでも子どもが触れれば危険な温度である点は変わりません。
実際に報告されている乳幼児のやけど事故
製品評価技術基盤機構（NITE）のデータによると、ウォーターサーバーによる乳幼児のやけど事故は、平成19年5月から平成25年12月までに40件報告されており、そのうち0〜3歳が全体の約9割を占めています。多くは、子どもが自分で温水レバーを操作してしまったケースです。件数としては多くないように見えても、被害の中心が言葉でリスクを理解しにくい年齢に集中している点は見過ごせません。「うちは大丈夫」と思い込まず、事前に対策を考えておくと安心です。
チャイルドロックの種類と選び方のポイント
やけど対策の基本になるのが、温水側のチャイルドロックです。ただし、ロックの仕組みは機種によって差があるため、次のような点を確認しておくとよいでしょう。
- 温水だけでなく、冷水側もロックできるか
- ボタンを押しながらレバーを操作するなど、2段階以上の手順が必要か
- 子どもの手が届きにくい高い位置に解除ボタンがあるか
- 操作のたびに自動でロックがかかる「常時ロック」タイプかどうか
1つの操作だけで解除できるタイプは、子どもが偶然お湯を出してしまうこともあります。過去には、ロックが十分に機能せず事故につながりリコールとなった例も報告されています。購入・契約の前に、ロックの解除方法を具体的に確認しておくと安心です。
設置場所と使い方でできるやけど対策
機種選びと合わせて、置き方や使い方の工夫も効果的です。日々の暮らしの中で、次のような点を意識してみてください。
- 子どもがよじ登れる台や家具のそばを避けて設置する
- ベビーゲートで設置場所そのものに入れないようにする
- 温水を使ったらすぐにロックをかける習慣をつける
- コードを引っ張って本体が倒れないよう配線を整理する
特に歩き始めの時期は行動範囲が一気に広がります。サーバーの転倒による事故も報告されているため、やけど対策だけでなく、倒れにくい置き方も意識するとより安心です。
わが家に合うウォーターサーバーを探すなら
実質コストで比較したランキングを見る安全性の目印になる「JDSA適合マーク」
機種の安全性を見分ける手がかりのひとつが、日本宅配水＆サーバー協会（JDSA）の「適合マーク」です。JDSAは2016年に乳幼児の火傷事故防止を目的とした安全基準（ガイドライン）と適合マーク制度を設けており、操作に必要な力や手順などについて基準を満たした製品にマークが表示されます。すべての機種に付いているわけではありませんが、子育て家庭がサーバーを選ぶ際の一つの目安として確認してみるとよいでしょう。
子どもが自分で水を注げるようになる段階については、子どもが自分でウォーターサーバーを使えるのはいつから？安全に任せる準備で詳しく扱っています。
各社のチャイルドロックはどんな仕組み？
チャイルドロックといっても、解除の手順や対象になる出水口は会社ごとに違います。公式サイトで確認できた範囲で、実際の仕様を見ていきます。
エブリィフレシャス：ボタン長押しで解除、初期は温水のみ
エブリィフレシャスの公式サイトのよくあるご質問では、チャイルドロックが標準搭載されており、UNLOCKボタンを長押しすることで解除されると案内されています。あわせて、初期は温水のみに設定されているが冷水にも設定が可能で、詳しい設定方法は取扱説明書を参照するようにと記載されています。
つまり、買ってそのままの状態では冷水側にロックがかかっていません。冷水でも、勢いよく出れば床が濡れて転倒につながることがあります。冷水側もロックするかどうかは、設置したその日に決めておくとよいでしょう。
ハミングウォーター：3つのロックモードから選ぶ
ハミングウォーターの公式サイトのよくあるご質問では、ロックについて「温水ロック（初期状態）・完全ロック・ロックフリーの3つのモードがあります。」と記載されています。冷水も含めてすべてロックしたい場合は、完全ロックを選ぶことになります。
※記載の仕様は2026年9月時点で各社公式サイトに掲載されていた内容です。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
このように、同じ「チャイルドロックあり」でも初期状態と選べるモードは異なります。契約前に、どの出水口がロックされるのか、解除に何ステップ必要なのかを公式サイトで確認しておくと、設置後に慌てずに済みます。
まとめ
ウォーターサーバーの温水は各社の公式サイトで80℃台を中心に公表されており、0〜3歳を中心に乳幼児のやけど事故が報告されています。とはいえ過度に恐れる必要はなく、チャイルドロックの仕組みを確認し、設置場所や使い方を工夫することでリスクは大きく減らせます。安全性と使い勝手、そして実質コストのバランスを見ながら、ご家庭に合った一台を選んでみてください。
子育て家庭向けの選び方やコスパ比較は、以下のページもあわせてご覧ください。
- 実質コストで選ぶウォーターサーバーおすすめランキング
- 浄水型・水道直結タイプの一覧
- 宅配水・天然水タイプの一覧
よくある質問
ウォーターサーバーの温水は何℃くらいですか？
機種によって異なります。公式サイトの記載では、エブリィフレシャスが80〜85℃、ハミングウォーターが80〜90℃、しずくりあのSkittoが81〜86℃と公表しています。いずれも子どもが触れれば危険な温度です。
チャイルドロックは冷水にもかけられますか？
機種によります。エブリィフレシャスの公式サイトでは、初期は温水のみに設定されているが冷水にも設定が可能と案内されています。ハミングウォーターの公式サイトでは、温水ロック・完全ロック・ロックフリーの3つのモードがあると記載されています。
エコモードにすれば温水の温度は下がりますか？
公式サイトによると、エブリィフレシャスのECO温水は約70〜75℃、しずくりあSkittoのECO設定時は約72〜77℃です。温度は下がりますが70℃台です。油断できる温度ではありません。ロックや置き方の対策は引き続き必要です。
チャイルドロックがあれば目を離しても大丈夫ですか？
ロックは有効な対策のひとつですが、それだけに頼るのは避けたほうが安心です。子どもは大人の操作をよく見ていて、解除の手順を覚えてしまうこともあります。設置場所の工夫や、使ったらすぐロックをかける習慣とあわせて考えてください。
参考
- 製品評価技術基盤機構（NITE）「ウォーターサーバーによる乳幼児のやけど事故防止検討データについて」 https://www.nite.go.jp/data/000095181.pdf
- 一般社団法人 日本宅配水＆サーバー協会「乳幼児の火傷事故防止対策について（JDSA適合マーク制度）」 https://jdsa-net.org/information/water-server/child-safety/
- エブリィフレシャス公式サイト よくあるご質問（製品について） https://every.frecious.jp/faq/about/ （2026年9月11日確認）
- ハミングウォーター公式サイト よくあるご質問 https://www.hummingwater.com/support/faq/ （2026年9月11日確認）
- しずくりあ公式サイト よくある質問 https://shizuclear.jp/faq （2026年9月11日確認）
